在全渠道(Omni-channel)零售CRM中累积的客户购买历史可以作为ETP全渠道(Omni-channel)促销活动策划工具的输入,使您能够轻松地定义业务规则,并针对特定的客户群推出促销活动,通过个性化的体验与使他们建立关系。这些促销活动可以根据客户人口统计特征、年龄、性别、出生日期等多个参数来执行。促销也可以根据特定的商品范围或特定的时间框架或特定的渠道或商店来定义。这将给零售市场团队更多的灵活性来开展各种活动,以发展忠诚客户的业务并增加同店销售量。能够开展大量业务,且能使您的客户每次与您互动时都感到特别至关重要。