Kết nối Đa kênh của ETP là phần mềm trung gian về các dịch vụ web liên kết thế giới trực tuyến và ngoại tuyến bằng cách kết nối ETP V5 với các kênh truyền thông xã hội và sàn thương mại điện tử thông qua những ứng dụng của bên thứ 3.
Kết nối Đa kênh của ETP cho phép nhà bán lẻ sử dụng logic kinh doanh và các dịch vụ web thuộc hệ thống ETP đã được kiểm chứng qua thời gian nhằm kết nối những hệ thống này với các hệ thống khác trong thế giới trực tuyến. Chẳng hạn như Kết nối Đa kênh ETP có thể giúp bạn thu hút khách hàng trên các kênh khác nhau nhằm xây dựng dữ liệu chính về khách hàng, đẩy mạnh các chương trình khuyến mãi từ Công cụ Hỗ trợ ETP đến cổng thông tin thương mại điện tử, thúc đẩy hoạt động kinh doanh trên sàn thương mại điện tử sử dụng ETP V5. Bằng cách đó, bạn có thể đạt được doanh số cao hơn và tạo ra trải nghiệm đa kênh cho người dùng cuối. Vì vậy, họ có thể đặt hàng trực tuyến và nhận sản phẩm từ cửa hàng gần nhất hoặc đặt hàng tại cửa hàng và nhờ người giao sản phẩm đến nơi họ yêu cầu. Kết nối hoạt động kinh doanh của bạn với khách hàng, đối tác, hệ thống thanh toán, sàn thương mại điện tử và những thứ bạn cần với tư cách là một nhà bán lẻ.
Giải pháp bán lẻ ETP V5 Omni cho phép bạn cung cấp trải nghiệm kênh đa kênh thống nhất với các tính năng như Nhấp và Thu thập, Nhấp chuột và Giao hàng tận nơi, lối vào vô tận và chế độ xem toàn diện về khoảng không quảng cáo và của khách hàng. Điều này được thực hiện bằng cách sử dụng tích hợp thời gian thực của POS, CRM và Khuyến mãi của ETP với webstores và các thị trường sử dụng khung dịch vụ web an toàn của ETP Connect, có khả năng nhìn thấy và quản lý luồng lệnh
