Cửa hàng Omni-channel ETP cung cấp cho khách hàng của bạn trải nghiệm O2O liền mạch trên tất cả các cửa hàng, trang web thương mại điện tử và các điểm tiếp xúc khác. Phần mềm POS Omni-channel POS được tích hợp với giải pháp CRM trong giao dịch, tạo ra một cái nhìn duy nhất về khách hàng ngay từ khi đăng ký đến thanh toán và khuyến mãi cụ thể của khách hàng đến quản lý khách hàng thân thiết. Nó nhanh, đáng tin cậy, dễ học và sử dụng với công nghệ màn hình cảm ứng – biến ETP Store trở thành một phần mềm POS bán lẻ biến Điểm bán hàng của bạn thành một điểm thú vị cho cả khách hàng và nhân viên cửa hàng của bạn. ETP Omni-channel Store là phần mềm bán lẻ linh hoạt và mạnh mẽ dựa trên nền tảng Java và nền tảng JPOS, có khả năng giao dịch khối lượng lớn có thể phù hợp với các môi trường công ty khác nhau, do đó tận dụng cơ sở hạ tầng CNTT hiện có của công ty và giảm chi phí hoạt động. Đó là Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu ứng dụng thanh toán trong ngành thẻ thanh toán (PCI PA-DSS) để bạn có thể đảm bảo an toàn dữ liệu cho khách hàng của mình thông tin thanh toán.
Giải pháp này cung cấp các tính năng như nhấp chuột và thu thập, lối đi vô tận và trả lại và trao đổi kênh omni dễ dàng giúp thương mại điện tử của bạn và kênh gạch và vữa hoạt động hài hòa. Khách hàng có thể mua sản phẩm trực tuyến và nhận tại các cửa hàng ưa thích của họ, họ có thể đặt hàng các sản phẩm không có sẵn trong cửa hàng và được giao trực tiếp, và họ cũng có thể trả lại sản phẩm tại cửa hàng hoặc được thu thập từ vị trí mong muốn, bất kể kênh mua hàng. Sử dụng phần mềm CRM bán lẻ đa kênh, các chương trình khuyến mãi dựa trên khách hàng có thể được phát triển, theo dõi và sửa đổi trong khi thu thập phản hồi có giá trị của khách hàng.
POS đa kênh trực quan cho giải pháp thương mại điện tử đảm bảo cải thiện khả năng hiển thị thương hiệu, gắn kết bền vững, dễ dàng truy cập vào các sản phẩm và khuyến mãi bán chéo để tăng doanh thu trên mỗi khách hàng một cách ổn định. Giải pháp POS đa kênh thương mại điện tử ETP cũng thực hiện thanh toán nhanh chóng và chi tiết, quản lý tiền mặt, báo cáo, phiếu quà tặng, đường mòn kiểm toán và có thể chạy trực tuyến cũng như trong chế độ ngoại tuyến. Giải pháp CRM thông qua phần mềm POS giúp nhân viên cửa hàng nhanh chóng tra cứu khách hàng và thêm hoặc cập nhật chi tiết củng cố cơ sở dữ liệu CRM trung tâm hơn nữa.
