Công cụ Hỗ trợ Đa kênh ETP được trang bị bảng điều khiển thân thiện với người dùng, trong đó cho phép nhà bán lẻ đáp ứng những kỳ vọng của khách hàng và thay đổi các chương trình khuyến mãi và chương trình tiếp thị bán lẻ cũng như dễ dàng tái kích hoạt chương trình khuyến mãi đã diễn ra thành công trước đây. Nhà bán lẻ có thể xem các chương trình khuyến mãi và chương trình tiếp thị vào các thời điểm khác nhau theo lịch ngày, tuần và tháng bằng cách sử dụng lịch hoạch định chương trình khuyến mại đã cài đặt sẵn, từ đó cho phép họ có thể đồng bộ các chương trình khuyến mãi với mạng lưới truyền thông xã hội của thương hiệu. Nhiều quy tắc kinh doanh theo dõi hiệu suất của chương trình khuyến mãi và đánh giá chúng so với các mục tiêu đặt ra, từ đó cung cấp cho doanh nghiệp ý kiến phản hồi về hiệu quả của chương trình khuyến mại so với mục tiêu đặt ra. Điều này thúc đẩy tính kỷ luật trong hoạt động kinh doanh và khiến cho khách hàng cảm thấy vui vẻ khi trải nghiệm thương hiệu khuyến khích sự trung thành của khách hàng.
