Sứ mệnh của Đội ngũ hỗ trợ khách hàng ETP là cung cấp dịch vụ hỗ trợ chất lượng cao và nhanh chóng cho khách hàng. Đội ngũ chuyên gia gồm chuyên viên phân tích và kỹ sư hỗ trợ luôn tận tụy hết mình trong việc cung cấp sự hỗ trợ và dịch vụ ứng dụng cho khách hàng bất kể khoảng cách địa lý và múi giờ khác nhau.
Với dịch vụ hỗ trợ khách hàng mang đẳng cấp quốc tế, chúng tôi giúp quý khách hàng bảo vệ khoản đầu tư cho phần mềm và đảm bảo sự hoạt động mượt mà của các hoạt động kinh doanh qua cổng thông tin hỗ trợ trực tuyến và kho tri thức.
Chương trình hỗ trợ khách hàng được thiết kế nhằm đáp ứng những nhu cầu của khách hàng về việc hỗ trợ phần mềm của ETP ở bất cứ nơi đâu trên thế giới. Chúng tôi hiểu được rằng nhu cầu cần được hỗ trợ kịp thời và dịch vụ chuyên nghiệp được cam kết nhằm cung cấp các tiêu chuẩn dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng.