การลงทะเบียนลูกค้าผสานทุกช่องทาง

การลงทะเบียนลูกค้าผสานทุกช่องทาง

Down

การจัดการข้อมูลลูกค้าทั้งหมดผ่านส่วนกลาง

การลงทะเบียนลูกค้าช่องทาง Omni อนุญาตให้มีการจัดการที่ศูนย์กลางของข้อมูลลูกค้า ลูกค้าสามารถเข้าสู่ระบบไปยังระบบการบริหารความภักดีของคุณได้โดยผ่านช่องทางพอทัลอีคอมเมิร์ช และการลงทะเบียนด้วยตนเอง หรือพวกเขาสามารถเดินเข้ามาร้านค้าของคุณและทำการลงทะเบียนกับพนักงานประจำร้านค้า ข้อมูลจะมีข้อมูลที่ได้มาจากช่องทางที่มีการอัพเดตตลอดเวลาใน CRM และมีการแสดงผลที่ง่ายต่อการดูและแก้ไขในช่องทางอื่นๆ สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าของคุณได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เหมือนกันไม่ว่าพวกเขาจะเลือกช็อปจากช่องทางใดๆก็ตาม

ETP CRM - Omni Channel Customer Registration

  • Copyright © ETP Group Pte Ltd. All rights reserved.
Arrow Up