Manajemen Loyalitas Omni-channel memungkinkan Anda untuk menentukan skema loyalitas khusus untuk kelompok item / pelanggan / toko atau umum di seluruh jaringan toko atau saluran. Sebuah definisi skema loyalitas dapat bersifat umum selama mata uang dari toko – toko yang berhubungan adalah sama. Selain itu, opsi Edit Customer Loyalty Balance memungkinkan Anda dapat mengedit poin-poin loyalitas pelanggan di tingkat pusat. Opsi ini harus digunakan hanya dalam kasus di mana kesalahan telah dilakukan di tingkat toko atau dalam definisi skema dan poin-poin yang benar belum diberikan kepada pelanggan pada transaksi tertentu.
