تقدم أنظمة ETP Store لقنوات التسويق الشاملة (Omni-channel) تكاملا سلسا عبر كل نقاط التلاقي مع العميل. فهي تمكن العلامات التجارية من التفاعل مع قنوات البيع المادية والرقمية بشكل شخصي مما يساعد على الانخراط بشكل أفضل وخلق قيمة غير اعتيادية لكل من البائع والعميل النهائي.
تعمل أنظمة ETP Store لقنوات التسويق الشاملة (Omni-channel) على تمكين تحقيق تكامل حقيقي بين العمليات النهائية للأعمال، والتوريد وقنوات الطلب. وذلك يضمن أن بإمكان العميل الإطلاع، والاختيار، والشراء، والإعجاب، والترويج، والمراجعة، والبحث، واكتشاف المعلومات وتقديم تقييمات من أي مكان وفي أي وقت.
انقر واستلم: بإمكان العملاء شراء المنتجات على الانترنت واستلامهم من متاجرهم المفضلة
تقييم العملاء: استلام تقييمات من العملاء لقياس وتحسين إنتاجية المتاجر
محرك نظام إدارة العمليات (OMS): للمساعدة في اتخاذ قرار أفضل للمتاجر في خدمة طلب العميل
سهولة الإعادات: بإمكان العملاء إعادة المنتجات بالمتجر أو استلامها من الموقع المطلوب، بغض النظر عن قناة الشراء
الترويج القائم على القنوات: تدوير، وتعقب، وتعديل الترويجات المعنية لقنوات البيع المختلفة
ممر لا نهائي: طلب المنتجات غير متاح في المتاجر ويتم شحنهم مباشرة
رؤية للعميل 360◦: الوصول لمعلومات العميل عبر كل قنوات ETP بما في ذلك ETP Store ، ETP MobileStore ، الأكشاك التجارية، والوسائط الاجتماعية والمتاجر على الانترنت
كسب الولاء: مشاهدة وتحكم سلس ببرامج الولاء عبر كل نقاط التلاقي مع العميل
