ETP Omni-channel Store memberi pelanggan Anda pengalaman Online dan offline tanpa batas di semua toko Anda, situs e-commerce, dan titik kontak lainnya. ETP Omni-channel POS software terintegrasi dengan CRM solution dalam transaksi yang menciptakan satu pandangan pelanggannya, langsung dari pendaftaran ke penagihan dan promosi khusus pelanggan ke manajemen loyalitas. Ini sangat cepat, dapat diandalkan, mudah dipelajari dan digunakan dengan teknologi layar sentuh – membuat ETP Store sebuah retail POS software yang mengubah Point of Sale Anda menjadi titik-senang bagi pelanggan dan staf toko Anda. ETP Omni-channel Store adalah platform ritel JPOS yang kompatibel dengan Java dan platform perangkat lunak ritel yang kuat dan fleksibel, yang mampu melakukan transaksi volume tinggi yang dapat masuk dalam berbagai lingkungan perusahaan sehingga memanfaatkan infrastruktur TI perusahaan Anda, yang ada dan menurunkan biaya operasional Anda. Ini adalah Aplikasi Standar Keamanan Pembayaran Data Perbankan Kartu Pembayaran (PCI PA-DSS) sehingga Anda dapat memastikan keamanan data dari informasi pembayaran pelanggan Anda.
Solusinya menawarkan fitur seperti click and collect, endless aisle and kemudahan melakukan pengembalian dan pertukaran dengan omni-channel yang membantu e-commerce Anda dan store bekerja selaras. Pelanggan dapat membeli produk secara online dan mengambilnya di outlet toko pilihan mereka, mereka dapat memesan produk yang tidak tersedia di toko dan mengirimkan nya langsung, dan mereka juga dapat mengembalikan produk di toko tersebut atau dikembalikan ke toko cabang lainnya dari lokasi yang diinginkan, terlepas dari channel pembelian. Menggunakan omni-channel retail CRM software, promosi berbasis pelanggan dapat dikembangkan, dilacak, dan dimodifikasi saat mendapat timbal balik yang berharga dari pelanggan.
Intuisi POS omni-channel untuk e-commerce solution memastikan peningkatan visibilitas merk, keterlibatan berkelanjutan, akses mudah ke produk dan promosi silang / penjualan untuk meningkatkan pendapatan per pelanggan dengan sangat baik. Omni-channel POS untuk E-commerce solution juga melakukan penagihan cepat dan terperinci, manajemen kas, laporan, kupon hadiah, jejak audit dan dapat berjalan secara online maupun dalam mode offline.CRM solution melalui POS software membantu staf toko untuk mencari pelanggan dengan cepat dan menambahkan atau memperbarui rincian yang memperkuat basis data CRM pusat lebih lanjut.
