ETP Omni-channel Connect adalah web services middleware yang menjembatani dunia online dan offline dengan menghubungkan ETP V5 Suite dengan channel e-commerce dan sosial media dan dengan aplikasi pihak ketiga.
ETP Connect memberdayakan peritel untuk menggunakan logika bisnis yang sudah teruji dan tangguh, dan web service Sistem ETP untuk menghubungkan sistem mereka secara real time dengan sistem lain di dunia yang terintegrasi secara digital ini. Misalnya, ETP Connect dapat membantu dalam proses customer creation di seluruh saluran dengan memiliki Customer Master yang sama, dalam mendorong promosi dari ETP Accelerator ke portal e-commerce, dalam mendorong penjualan e-commerce ke ETP V5 sehingga Anda dapat memiliki repositori penjualan terpusat dan menawarkan pengalaman omni-channel ke pelanggan. Sehingga mereka dapat memesan secara online dan mengambil dari toko terdekat atau memesan di toko dan meminta produk diantarkan ke lokasi yang mereka sukai. Menghubungkan bisnis Anda ke pelanggan, mitra, sistem pembayaran, situs e-commerce dan apa pun yang Anda butuhkan sebagai Peritel.
ETP memampukan peritel tradisional/offline untuk memasuki pasar terpadu dan meningkatkan brand dan hubungan pelanggan dengan mulus. Solusi ETP V5 Omni-channel Retail memampukan anda memberikan pengalaman terpadu omni-channel dengan berbagai fitur seperti Click and Collect, Click and Deliver, Endless Aisle, dan pandangan menyeluruh ke inventori dan pelanggan. Hal ini diberikan dengan integrasi real-time antara ETP POS, CRM, dan mesin Promosi dengan toko web/online dan marketplace menggunakan framework web service yang aman, ETP Connect, yang mampu mengatur alur order.
